Trang chủ

Đây là khóa học nằm trong chiến lược phát triển đội ngũ kế thừa và xây dựng văn hóa học tập sâu rộng – nơi mỗi cán bộ không chỉ hoàn thành tốt công việc chuyên môn mà còn là người truyền cảm hứng, đồng hành và dẫn dắt đội ngũ đi cùng mình.

Dưới sự hướng dẫn của giảng viên Trần Thị Thu Hiền – chuyên gia huấn luyện có hơn 25 năm kinh nghiệm trong đào tạo, cố vấn và điều hành kinh doanh trong môi trường toàn cầu – buổi học diễn ra với không khí cởi mở, thực tiễn và giàu cảm hứng. Giảng viên đã mang đến những nội dung sâu sắc về vai trò của “lãnh đạo phụng sự” – người lãnh đạo không chỉ đưa ra chỉ đạo mà còn sẵn sàng lắng nghe, hỗ trợ và phát triển năng lực cho cấp dưới. Khái niệm “quản lý” được mở rộng sang “huấn luyện” (coaching), “tương tác” và “phục vụ mục tiêu tổ chức một cách chủ động và chủ đích”.

Trong suốt buổi học, học viên được trải nghiệm các mô hình huấn luyện hiện đại như GROW, SMART, DISC…; đồng thời rèn luyện kỹ năng giao tiếp, phản hồi hiệu quả, xây dựng niềm tin và tạo động lực cho cấp dưới. Những tình huống thực tế được phân tích giúp học viên nhận diện rõ ràng các rào cản giao tiếp trong công việc, hiểu hơn về phong cách lãnh đạo của chính mình và cách thích nghi với nhiều kiểu cấp trên khác nhau. Từ đó, mỗi cán bộ có thể lựa chọn phương thức tương tác phù hợp, tăng hiệu quả phối hợp và giảm thiểu xung đột nội bộ.

Với vai trò là đơn vị thiết kế và triển khai chương trình, Học viện Viettel không chỉ đảm bảo chất lượng nội dung mà còn đồng hành cùng học viên trong suốt quá trình học tập. Các hoạt động nhóm, bài tập phân tích, phần chia sẻ cá nhân... đã giúp học viên gắn kết, học hỏi lẫn nhau và tạo ra nhiều góc nhìn mới từ chính trải nghiệm của bản thân và đồng đội.

Khóa học khép lại không chỉ bằng những ghi chú trong sổ tay, mà còn bằng sự thay đổi trong tư duy và hành động của mỗi học viên. Từ việc chủ động hơn khi làm việc với cấp trên, đến việc biết lắng nghe và huấn luyện cấp dưới hiệu quả – tất cả đều hướng tới mục tiêu chung là tạo ra một môi trường làm việc đồng lòng, gắn kết và không ngừng phát triển. Đây chính là giá trị cốt lõi mà Tập đoàn Viettel hướng tới: Đầu tư vào con người – đầu tư vào tương lai bền vững.