Trang chủ

Khóa học "Đồng sáng tạo" được xây dựng nhằm phát triển năng lực thiết kế và tổ chức không gian hợp tác đa chiều. Thay vì đào tạo những "cá nhân phát minh độc lập", khóa học hướng tới việc tạo điều kiện để từng cá nhân – dù là đồng nghiệp, khách hàng hay đối tác – đều có thể tham gia vào quá trình tạo ra giá trị chung.

Dù chỉ diễn ra trong 1 ngày, khóa học được thiết kế cô đọng, tập trung vào các nội dung cốt lõi và có tính ứng dụng cao:

1. Tổng quan về Đồng sáng tạo: Giới thiệu bối cảnh hình thành và lý do vì sao đồng sáng tạo đang trở thành xu hướng. Học viên sẽ hiểu vai trò ngày càng quan trọng của người dùng trong việc đồng kiến tạo sản phẩm, dịch vụ, và trải nghiệm.

2. Vai trò của các bên liên quan: Phân tích cách khách hàng, nhân viên nội bộ, đối tác và cộng đồng cùng tham gia vào quá trình đổi mới. Nhấn mạnh sự kết nối giữa các bên trong việc hình thành hệ sinh thái sáng tạo.

3. Các mô hình và công cụ nền tảng: Tiếp cận các công cụ như DART, Design Thinking, Customer Journey Mapping… để hỗ trợ việc thiết kế hành trình đồng sáng tạo một cách có hệ thống và thực tiễn.

4. Tổ chức một phiên Co-creation hiệu quả: Hướng dẫn cách xác định mục tiêu, xây dựng chân dung người tham gia, thiết kế kịch bản workshop, phân vai và chuẩn bị hậu cần. Phần này đặc biệt sát với nhu cầu triển khai thực tế tại các đơn vị.

5. Ứng dụng trong thực tiễn: Phân tích các ví dụ điển hình từ Viettel và doanh nghiệp quốc tế như Nike, Lego, Starbucks… để giúp học viên thấy rõ cách đồng sáng tạo được tích hợp linh hoạt vào sản phẩm, dịch vụ và quy trình vận hành.

6. Thực hành dự án nhóm: Học viên sẽ làm việc theo nhóm để giải quyết một bài toán cụ thể của Viettel, thông qua việc thiết kế và tổ chức một phiên đồng sáng tạo. Đây là phần giúp củng cố kiến thức thông qua thực hành trực tiếp.

Điều học viên nhận được không chỉ là kiến thức hay kỹ năng, mà là một góc nhìn mới về sự cộng tác. Khi mỗi người đều có cơ hội tham gia và đóng góp, giải pháp tạo ra không chỉ hiệu quả hơn mà còn được tất cả cùng chia sẻ và cam kết thực hiện.

Đồng sáng tạo không phải một kỹ thuật mới. Đó là một lựa chọn văn hóa và là bước tiến cần thiết nếu chúng ta thực sự nghiêm túc với việc phát triển từ bên trong tổ chức.