Khởi Đầu Cho Một Thế Hệ Quản Lý Bản Lĩnh

Kim Liên Nguyễn đã đăng lúc 22:14 - 13.07.2025

Học viện Viettel và hành trình truyền cảm hứng học tập cho đội ngũ quản lý cấp trung

Ngày 07/7/2025, Học viện Viettel chính thức khai giảng khóa học “Nhà Quản Lý Chuyên Nghiệp”, là lớp thứ 3 của khóa 3 năm 2025, một chương trình đào tạo bài bản và có chiều sâu dành cho 27 cán bộ quản lý cấp trung đến từ các đơn vị chiến lược trong Tập đoàn Viettel. Không chỉ đơn thuần là một hoạt động bồi dưỡng nghiệp vụ, khóa học là bước khởi đầu cho hành trình nâng tầm đội ngũ lãnh đạo trung gian – lực lượng “giữ nhịp chiến lược”, “truyền lửa tư tưởng” và dẫn dắt đổi mới trong toàn tổ chức.

image-20250713215421-3

Khóa học được thiết kế với tổng thời lượng 80 giờ, kết hợp linh hoạt giữa học online qua hệ thống SAP và học tập trung tại Học viện. Mô hình này thể hiện cam kết của Viettel với triết lý “học tập suốt đời” và tinh thần “giáo dục người lớn” – học để hành, để thay đổi, để phụng sự.

Đào Tạo Quản Lý Thực Chiến – Gắn Lý Thuyết Với Thực Tế

1. Lãnh đạo bằng văn hóa và niềm tin

Chuyên đề “Cán bộ quản lý cấp trung và vai trò kiến tạo văn hóa tổ chức” do giảng viên Bùi Ngọc Điệp giảng dạy đã giúp học viên nhận diện sâu sắc rằng: văn hóa không tồn tại ở khẩu hiệu treo tường, mà trong từng hành vi hàng ngày của người quản lý. CBQL không chỉ là người giữ chuẩn mực, mà còn là “người kể chuyện văn hóa”, là tấm gương sống với 8 giá trị cốt lõi của Viettel, là người kiến tạo môi trường làm việc nơi văn hóa được nuôi dưỡng và lan tỏa. Những sáng kiến như “Giày bóng việc xong” hay chương trình vinh danh người sống đúng giá trị Viettel là minh chứng cho khả năng thiết kế hệ sinh thái văn hóa của CBQL.

image-20250713215755-4

2. Quản trị chiến lược không nằm trên giấy

Dưới sự hướng dẫn của ThS. Ngô Quý Nhâm, chuyên đề “Quản trị thực thi chiến lược” giúp học viên hiểu rằng: chiến lược không phải là tài liệu lưu trong tủ, mà là hành vi sống động trong từng quyết định thường ngày. Thông qua hoạt động thực hành xây dựng bản đồ chiến lược, kết nối KPIs với hành động cụ thể, học viên được huấn luyện cách “kéo chiến lược xuống thực địa”. Một nhóm còn đề xuất sáng kiến số hóa toàn bộ quy trình quản lý tài sản với mục tiêu lọt top 3 cả nước trong ba năm tới – minh chứng cho tư duy chiến lược chủ động và đầy khát vọng.

image-20250713220037-6

3. Ra quyết định bằng dữ liệu thay vì cảm tính

ThS. Lương Tùng Dương đã mở ra một tư duy hoàn toàn mới trong chuyên đề “Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định dựa trên dữ liệu”. Trong thời đại dữ liệu bùng nổ, CBQL không thể “thấy hay thì làm”, mà phải “đo – thử – chứng minh”. Học viên được học về các cấp độ phân tích dữ liệu (descriptive – predictive – prescriptive…), mô hình 6 bước ra quyết định, cách đọc P-value qua ví dụ “thử tài sút bóng”. Đồng thời, họ nhận diện các sai lầm thường gặp như thiên lệch xác nhận, phụ thuộc dữ liệu quá khứ hay ngộ nhận rằng dữ liệu tự cho ra quyết định.

image-20250713215911-5

4. Huấn luyện và tương tác đa chiều

Với phong cách huấn luyện thực tế và đầy cảm hứng, chuyên gia Trần Thị Thu Hiền mang đến chuyên đề “Tương tác cấp trên – Huấn luyện cấp dưới” tập trung vào phát triển kỹ năng lãnh đạo phụng sự. CBQL học cách chủ động trình bày với cấp trên, xử lý khác biệt phong cách lãnh đạo, đồng thời vận dụng mô hình GROW, DISC trong huấn luyện cấp dưới. Bài học lớn nhất là: nhà quản lý không chỉ là “người ra lệnh”, mà còn là “người đồng hành phát triển năng lực” – biết lắng nghe, đặt câu hỏi và truyền động lực cho nhân viên.

5. Xây dựng đội ngũ hiệu quả – từ điều hành sang đồng hành

TS. Lê Tân trong chuyên đề “Quản lý đội ngũ” giúp học viên hình dung một cách toàn diện về vai trò quản lý nguồn lực con người. Từ việc lập kế hoạch, phân công công việc, đến kỹ năng ủy quyền và huấn luyện đội ngũ, học viên được trải nghiệm các công cụ như ma trận Eisenhower, 5W1H2C5M, mô hình KASH (Kiến thức – Thái độ – Kỹ năng – Thói quen), và cách đánh giá “Thể lực – Trí lực – Tâm lực”. Quan điểm mới mẻ về lãnh đạo: “Giao việc khác giao quyền” và “Phát triển con người là đầu tư chiến lược” được truyền tải mạnh mẽ qua các tình huống thảo luận và thực hành.

image-20250713220133-7

Hành Trình Cách Mạng Trong Văn Hóa Viettel

Không khí lớp học không chỉ lan tỏa tinh thần học tập nghiêm túc mà còn tạo nên cộng đồng gắn kết, nơi học viên học hỏi từ giảng viên, từ đồng đội, và từ chính trải nghiệm thực tế của bản thân. Học viện Viettel đã thể hiện rõ vai trò không chỉ là đơn vị tổ chức đào tạo, mà còn là “người bạn đồng hành” giúp học viên chuyển hóa tư duy thành hành động bền vững.

Khóa học khép lại, nhưng tinh thần học tập, cảm hứng đổi mới và sự tỉnh thức nghề nghiệp của từng học viên vẫn đang lan rộng trong hệ sinh thái Viettel. Mỗi người quản lý – sau khóa học – giờ đây mang trong mình khát vọng nâng tầm tổ chức, dẫn dắt đổi mới, và bền bỉ gieo trồng một tương lai học tập không ngừng nghỉ.

Học để phát triển tổ chức – Học để phụng sự quốc gia

Như lời Bác Hồ từng dạy: “Học để làm việc, làm người, làm cán bộ. Học để phụng sự Đoàn thể, phụng sự giai cấp và nhân dân, phụng sự Tổ quốc và nhân loại.” Với Viettel, “giáo dục người lớn” không chỉ là trang bị kỹ năng mà là vun đắp năng lực hành động, dấn thân và đổi mới. Học viện Viettel, thông qua các khóa học như “Nhà Quản Lý Chuyên Nghiệp”, đang kiến tạo từng lớp quản lý mới – bản lĩnh, thấu hiểu và sẵn sàng tiên phong.

image-20250713215421-3

  • 19

Chân dung nhà quản lý trong phát triển năng lực đội ngũ thời kinh tế số

  • 25

Chiến lược không nằm trên giấy – nó sống giữa đời sống tổ chức

  • 18

Khi nhà quản lý không còn “đi đường cảm tính”

  • 15

THAY ĐỔI TƯ DUY - BỒI ĐẮP TRÍ TUỆ

  • 60