Trang chủ

Một ngày để mỗi nhà quản lý tạm gác lại nhịp công việc quen thuộc, ngồi xuống, soi lại vai trò của mình – trong cách ra quyết định, dẫn dắt đội nhóm, thực thi chiến lược và tự rèn luyện.

Không rèn luyện – không kế thừa. Không kế thừa – không phát triển.

Giảng viên: Trung tá Nguyễn Ngọc Linh – Phó Chủ nhiệm Chính trị, Tập đoàn Viettel

Chuyên đề "Đào tạo và rèn luyện Cán bộ Quản lý cấp trung" đã đặt ra câu hỏi: người lãnh đạo có đủ khả năng tự phát triển và nâng đội ngũ đi cùng không?

“Không xem cán bộ cấp trung là người làm thuê chuyên nghiệp.
Họ phải là người chủ trung gian – đại diện cho uy tín tổ chức, và dẫn đường cho đội ngũ.”
— Trung tá Nguyễn Ngọc Linh

Rèn luyện là một quá trình có va chạm, có sai, có sửa, và có trưởng thành. Và mỗi người quản lý cần xem việc phát triển bản thân không phải là ưu đãi từ tổ chức – mà là cam kết với đội ngũ mình dẫn dắt.

Kết thúc buổi học, điều trăn trở với học viên là góc nhìn khác về vai trò quản lý: không phải người điều phối công việc – mà là người giữ “xương sống” cho văn hóa, chiến lược và sự kế thừa trong tổ chức.

Muốn phát triển tổ chức – phải bắt đầu từ chính mình.
Muốn có người kế thừa – thì bản thân phải đủ trưởng thành để trở thành hình mẫu.

Văn hóa không phải nói – mà là làm gương mỗi ngày

Giảng viên: Bùi Ngọc Điệp – Phó Trưởng ban Thương hiệu & Truyền thông, Tập đoàn Viettel

Khi tư duy ra quyết định đã được định hình, học viên được dẫn tiếp đến một tầng sâu hơn: văn hóa tổ chức – nơi mọi quyết định được kiểm nghiệm không chỉ bằng kết quả, mà bằng cách người lãnh đạo cư xử mỗi ngày.

Văn hóa doanh nghiệp không nằm trong slide giới thiệu công ty, cũng không hiện lên trong các phát biểu truyền thông. Nó thể hiện rõ nhất ở phản ứng của người quản lý – khi đối mặt với một lỗi sai nhỏ, một ý kiến trái chiều, hay một kết quả không đạt kỳ vọng.

Khi lời nói và hành động của cán bộ cấp trung không thống nhất, điều tổn thất đầu tiên không phải KPI – mà là niềm tin trong đội ngũ.

Nếu dữ liệu giúp người quản lý ra quyết định đúng, thì văn hóa giúp họ giữ được đúng trong mọi tình huống. Và người lãnh đạo chỉ thật sự có ảnh hưởng khi họ là minh chứng sống cho điều tổ chức tin tưởng.

Chiến lược không dành riêng cho lãnh đạo cấp cao – mà bắt đầu từ cách mỗi đơn vị hành động

Giảng viên: Nguyễn Hoàng Sơn – Trưởng phòng Chiến lược, Tập đoàn Viettel

Chuyên đề này đưa học viên lên một tầng cao hơn: hiểu được bức tranh chiến lược tổng thể và vai trò của chính mình trong đó.

Với tư cách người “vẽ đường” cho Viettel giai đoạn 2026–2030, giảng viên Nguyễn Hoàng Sơn không trình bày chiến lược như một bản kế hoạch khô cứng, mà chuyển tải nó như một yêu cầu tất yếu của sự chuyển đổi:

“Viễn thông đang bão hòa. Chúng ta phải chủ động bước sang vai trò một doanh nghiệp công nghệ thực thụ.”

Chuyên đề "Định hướng phát triển Viettel" không chỉ cung cấp thông tin – mà thay đổi góc nhìn. Người học rời khỏi lớp không mang về kế hoạch hành động chi tiết, nhưng mang theo ý thức chiến lược rõ ràng hơn, cam kết cao hơn và câu hỏi khó hơn dành cho chính mình.

Ra quyết định – khi bản lĩnh lãnh đạo không còn là trực giác

Giảng viên: ThS. Lương Tùng Dương - Kỹ sư trí tuệ nhân tạo thuộc Phòng Sản phẩm & Phân tích Dữ liệu - Trung tâm Chuyển đổi số, Tổng công ty VTNet

Nhiều cán bộ quản lý vẫn tự tin với khả năng “nhìn là biết”, “ra quyết định theo cảm nhận”. Nhưng trong một tổ chức đang chuyển mình số hóa từng quy trình, cảm tính không còn là kinh nghiệm mà dần trở thành rủi ro.

Và điều nguy hiểm nhất không phải là quyết định sai, mà là không nhận ra mình đang sai, vì thiếu dữ liệu để kiểm chứng.

Lý thuyết không nhiều, ví dụ thực tế dày đặc. Mỗi nhóm bắt tay ngay vào xử lý tình huống bằng dữ liệu thật, để thấy rằng: ra quyết định tốt là một kỹ năng có thể học, rèn và nâng cấp.

Điểm đặc biệt trong vài giờ học, nhiều học viên nhận ra:

- Dữ liệu không thay thế con người – nhưng bắt buộc người lãnh đạo phải suy nghĩ có cấu trúc.

- Một quyết định đúng không chỉ giải quyết tình huống – mà tạo ra niềm tin cho đội ngũ, và mở đường cho những hành động sau đó.

Tư duy lãnh đạo hiện đại không chỉ là bản lĩnh ra quyết định – mà là bản lĩnh đặt quyết định lên nền móng dữ liệu, chứ không phải cảm xúc nhất thời.

​