Đây là chương trình thứ năm thuộc chuỗi “Lan tỏa tri thức từ Học bổng VES” do Học viện Viettel tổ chức, giúp học viên VES chia sẻ kiến thức mới và lan tỏa tinh thần học tập liên tục
Sáng ngày 30/01/2026, chương trình lan tỏa tri thức với chủ đề “Tư duy nghiên cứu trong phát triển sản phẩm” đã diễn ra với sự tham gia của hơn 80 CBNV đến từ các cơ quan, đơn vị trong Tập đoàn. Chương trình có sự tham gia của diễn giả - đồng chí Nguyễn Công Đức – học viên Học bổng VES khóa 2023, đang theo học Thạc sĩ Công nghệ thông tin tại ĐH Monash, Úc.
Phát biểu khai mạc, Đại tá Dương Xuân Phượng – Phó Giám đốc Học viện Viettel chia sẻ: “Kế thừa truyền thống quý báu từ những ngày đầu thành lập, Viettel luôn khẳng định yếu tố con người là quan trọng nhất trong mọi thành công. Ngay từ rất sớm, Đảng, Nhà nước và Quân đội đã tin tưởng cử những sĩ quan, quân nhân ưu tú đi du học tại nước ngoài để trở về xây đắp nên nền móng vững chắc cho Tập đoàn. Những thế hệ lãnh đạo F1, F2 như bác Xuân, anh Nguyễn Mạnh Hùng, anh Lê Đăng Dũng... chính là những cựu học viên quốc tế tiêu biểu đã mang tri thức toàn cầu về để xây dựng Quân đội và phát triển Viettel.
Tiếp nối tinh thần đó, chương trình học bổng VES của Tập đoàn hiện nay chính là minh chứng rõ nét cho sự đầu tư bài bản vào đội ngũ nhân sự chất lượng cao. Theo quan điểm của Tập đoàn và Học viện Viettel, các cán bộ nhân viên khi đi du học không chỉ đơn thuần là tiếp nhận tri thức mới cho bản thân, mà còn mang trọng trách đồng hành cùng hoạt động đào tạo và lan tỏa tri thức đến toàn thể cán bộ nhân viên tại các cơ quan, đơn vị. Đây là nỗ lực nhằm đảm bảo hoạt động phát triển tri thức luôn "đồng hành, đồng tốc" với hoạt động sản xuất kinh doanh, góp phần xây dựng một môi trường học tập không ngừng nghỉ tại Viettel.”
Trong hơn 3 tiếng diễn ra, diễn giả đã dẫn dắt người tham dự đi theo đúng 4 bước của quy trình nghiên cứu khoa học. Mở đầu là phần Định vị vấn đề, giúp người tham gia biết cách biến những vấn đề mơ hồ từ khách hàng thành các câu hỏi nghiên cứu cụ thể. Tiếp theo là nội dung Tổng quan tài liệu với phương pháp “đứng trên vai người khổng lồ” để tìm ra khoảng trống tri thức và tránh “phát minh lại bánh xe”. Phần thứ ba tập trung vào việc lựa chọn phương pháp nghiên cứu định lượng và định tính phù hợp với thực tiễn IT. Chương trình kết thúc bằng phần sáng tạo và đạo đức, chia sẻ các kỹ thuật Brainstorming và tiêu chuẩn đạo đức trong nghiên cứu.
Điểm nhấn nổi bật nhất của chương trình chính là việc áp dụng bộ tiêu chí FINER (Feasible, Interesting, Novel, Ethical, Relevant) và công thức ICO (Input, Context, Outcome) để đánh giá giá trị của một câu hỏi nghiên cứu. Diễn giả đã chia sẻ case study thực tế về lỗi hệ thống storage thường xuyên sập vào cuối tuần để minh chứng cho việc nếu chỉ “thử và sai” (trial and error) theo cách truyền thống sẽ rất tốn kém thời gian. Ngược lại, khi áp dụng tư duy nghiên cứu có hệ thống, chúng ta không chỉ xử lý được lỗi hiện tại mà còn hiểu rõ nguyên nhân gốc rễ để tối ưu hóa quyết định dựa trên dữ liệu thay vì cảm tính.
Trong phần chia sẻ, đồng chí Nguyễn Công Đức nhấn mạnh: “Nghiên cứu không chỉ là viết báo cáo, mà là công cụ để chúng ta giảm thiểu rủi ro trong quá trình làm phần mềm”. “Đừng phát minh lại cái bánh xe, nhưng cũng đừng tin vào người ta quá nhiều. Chúng ta phải biết phản biện và kiểm chứng trong ngữ cảnh của mình.” Anh cũng đặc biệt lưu ý rằng thực tiễn sản xuất kinh doanh là những nơi sống động nhất để cung cấp cho chúng ta những tri thức mới.
Nội dung buổi chia sẻ được đánh giá cao bởi tính thực tiễn và khả năng ứng dụng trực tiếp vào công việc kỹ thuật hàng ngày. Nhiều cán bộ tham gia cho biết họ đã tiếp nhận được một "mindset" hoàn toàn mới, đặc biệt là kỹ năng đặt và đánh giá câu hỏi theo các tiêu chí bài bản để định vị vấn đề chính xác ngay từ đầu. Một học viên tâm đắc chia sẻ: "Giảng viên trình bày rất rõ ràng, đúng trọng tâm; các công cụ như ma trận tổng hợp hay kỹ thuật thảo luận ý tưởng mới thực sự là phương pháp giải quyết vấn đề rất phù hợp với những kỹ sư như tôi". Những phản hồi tích cực này khẳng định giá trị của chương trình trong việc giúp người Viettel thay đổi cách tiếp cận công việc, từ việc "thử và sai" sang nghiên cứu có hệ thống để giảm thiểu rủi ro và tối ưu hóa hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Chuỗi hoạt động “Lan tỏa tri thức từ Học bổng VES” sẽ được tổ chức định kỳ, kết nối người Viettel với các tri thức, xu hướng tiên tiến nhất trên thế giới. Hãy tham khảo tài liệu chương trình LTTT VES #5 tại link và theo dõi thông tin đăng ký từ Học Viện Viettel để không bỏ lỡ các chủ đề chia sẻ hấp dẫn. Hẹn gặp lại các đồng chí chương trình Lan tỏa tri thức từ Học bổng VES tiếp theo!
