Kim Liên Nguyễn đã đăng lúc 21:06 - 24.07.2025
Đó chính là thông điệp xuyên suốt trong chuyên đề “Cán bộ quản lý cấp trung và vai trò kiến tạo văn hóa tổ chức Viettel”, nằm trong trong khuôn khổ khóa đào tạo “Nhà quản lý chuyên nghiệp” năm 2025. Chuyên đề được trực tiếp giảng dạy bởi giảng viên Bùi Ngọc Điệp – Phó Trưởng Ban Thương hiệu và Truyền thông Tập đoàn Viettel.
Trong hành trình chuyển mình mạnh mẽ để trở thành Tập đoàn công nghệ toàn cầu, Viettel đối mặt với không ít thách thức: quy mô nhân sự mở rộng, thị trường đa dạng, văn hóa vận hành không đồng nhất. Lúc này, văn hóa tổ chức không còn là “phần mềm yếu”, mà là nền tảng tạo ra sự kết nối, sự linh hoạt và bản sắc thống nhất. Và người giữ vai trò kiến tạo văn hóa ấy không ai khác chính là đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung.
CBQL cấp trung là “người đưa đò” giữa chiến lược và thực thi, là cầu nối gắn kết quan trọng giữa lãnh đạo và nhân viên tuyến đầu. Họ không chỉ quản lý công việc, mà còn dẫn dắt cách nghĩ, cách làm và cách ứng xử của đội ngũ thông qua ba vai trò chính:
Chỉ khi CBQL thực sự “sống” với văn hóa, tổ chức mới “thở” bằng chính những giá trị cốt lõi của mình. Văn hóa Viettel không đến từ khẩu hiệu, mà bắt đầu từ chính hành vi của những người quản lý hàng ngày – thầm lặng, bền bỉ, nhưng có sức lan tỏa mãnh liệt.