Trang chủ

🎯 Mục tiêu & Kết quả khóa học

Sau khóa học, học viên sẽ:

• Hiểu bản chất và mối quan hệ giữa KPI (Key Performance Indicator) và KRI (Key Result Indicator).
• Biết cách xây dựng hệ thống chỉ số đo lường gắn với chiến lược doanh nghiệp và mục tiêu từng phòng ban.
• Thiết lập chu trình quản trị mục tiêu (OKR – KPI – KRI) đồng bộ trong tổ chức.
• Biết cách đánh giá, phân tích dữ liệu hiệu suất để ra quyết định nhanh, chính xác và tạo giá trị thực.
• Tự tin xây dựng bản đồ chỉ tiêu và báo cáo hiệu quả hoạt động phù hợp đặc thù Viettel.

📘 Khung nội dung chương trình

Thời lượng: 02 ngày, học trực tiếp tại Học viện Viettel.
Chương trình được thiết kế cân bằng giữa lý thuyết – thực hành – mô phỏng tình huống thực tế.

Ngày 1: Hiểu & thiết kế hệ thống đo lường

• Khái niệm và phân loại KPI, KRI, OKR – điểm khác biệt và tính bổ trợ.
• Xây dựng bản đồ chiến lược và hệ thống chỉ số cấp tổ chức.
• Chuyển hóa mục tiêu chiến lược thành chỉ tiêu cá nhân và đơn vị.
• Các nguyên tắc “SMART” và “CLEAR” trong thiết lập KPI hiệu quả.
   

Ngày 2: Vận hành, theo dõi & đánh giá hiệu suất

• Liên kết KPI & KRI với đánh giá kết quả công việc.
• Thiết lập dashboard theo dõi và phân tích dữ liệu hiệu suất.
• Đánh giá nguyên nhân sai lệch, xác định hành động cải tiến.
• Thực hành tình huống: Lập kế hoạch KPI cho một đơn vị thực tế trong Tập đoàn Viettel.
   

🌱 Giảng viên đồng hành cùng khóa học

Ông Huỳnh Minh Quốc – Chủ tịch HĐQT Athena I&E, Chuyên gia Quản trị LEAN ứng dụng & Chuyển đổi số
Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong quản trị sản xuất và vận hành doanh nghiệp, thầy từng giữ vị trí CEO Tập đoàn CMC (5.500 người), Phó Chủ tịch thị trường Bắc Mỹ – Tập đoàn Scavi (7.000 người), và COO Tập đoàn New World Fashion (8.500 người).
Là giảng viên Việt Nam duy nhất được đào tạo tại Toyota, Úc về Quản trị LEAN Ứng dụng, thầy Huỳnh Minh Quốc mang đến góc nhìn hiện đại, sâu sắc và thực chiến về hoạch định sản xuất, tối ưu quy trình và chuyển đổi số doanh nghiệp.

💬 Không chỉ đo lường – mà là dẫn dắt bằng dữ liệu

“KPI & KRI không phải để kiểm soát, mà để nhìn thấy điều gì thực sự tạo ra giá trị.”

Khóa học “Lập kế hoạch KPI & KRI” giúp cán bộ Viettel làm chủ công cụ quản trị hiện đại, hiểu sâu về hiệu suất và xây dựng văn hóa quản trị bằng dữ liệu, hướng tới hiệu quả bền vững trong toàn Tập đoàn.

🗓 Thông tin chiêu sinh

📍 Đơn vị tổ chức: Học viện Viettel
🏫 Địa chỉ: Thạch Hòa, Thạch Thất, Hà Nội
📅 Thời gian dự kiến: Quý IV/2025 và Quý I/2026
👥 Đối tượng: Cán bộ quản lý, chuyên viên hoạch định chiến lược, nhân sự, vận hành và kiểm soát hiệu suất tại các đơn vị Viettel
🕒 Thời lượng: 02 ngày
📜 Chứng nhận: Giấy chứng nhận hoàn thành khóa học “Lập kế hoạch KPI & KRI” do Học viện Viettel cấp
🌐 Website: https://viettelacademy.edu.vn

🚀 ĐĂNG KÝ THAM GIA NGAY
📩 https://forms.gle/EKKVn5pB8xDr4MEY9